近期，我司接到学员反馈：有不法分子利用企业微信等渠道，冒充才聚教育工作人员，以“课程解约”“学费退费”等名义，诱导学员进入微信群聊、点击不明链接，进而实施电信诈骗。
在此，我司严正声明：
一、我司从未委托任何第三方机构或个人办理退费事宜，也从未发布过任何“课程解约”“全额退费”类公告。 凡以才聚教育名义要求点击陌生链接、扫描不明二维码、提供银行卡号或验证码的，均为诈骗信息。
二、请各位学员务必提高警惕，切勿点击陌生链接、切勿透露银行卡及验证码信息、切勿向陌生账户转账汇款。 如收到可疑信息，请第一时间通过官方渠道核实：联系您的专属教务老师或招生老师，或拨打才聚教育官方咨询电话 18680279900 确认。
三、对任何冒用我司名义实施诈骗、侵犯我司合法权益的行为，我司保留追究相关法律责任的权利。
防诈提醒：
1.谨慎对待退费信息：正规退费一般以原路返还形式退回缴费账号；若退费附加“购买产品”“缴纳保证金”等条件，必是诈骗。
2.核实信息真实性：收到退费信息时，请通过官方电话或专属老师核实，切勿直接点击链接或扫码。
3.保护个人信息和资金安全：不向陌生APP、账户提供身份信息、银行卡信息，如遇可疑情况，及时拨打110报警。
请广大学员擦亮双眼，谨防上当受骗。
广州才聚教育科技发展有限公司
2026年10月21日
